00:05
ООО «УК Сервис 24» (Группа Комфорт) отвечает на вопросы жителей.

Новая порция ответов от УК:

Я против консьержа/охраны.

Дополнительные услуги принимаются исключительно решением общего собрания. В случае принятия такого решения на общем собрании - оно будет обязательным для всех собственников помещений, в том числе для тех кто не принимал участие в собрании или голосовал против.


За оказание услуги по вывозу строительного мусора из квартир без отделки договором устанавливается сумма в размере 196 руб за 1 кв.м. общей площади. Например за квартиру площадью 40 кв. м. необходимо оплатить 7840 руб. Вопрос- сумма в 7840 руб. будет включена в ЕПД в течение 6 месяцев . Т.е. каждый месяц по -1306,66 коп. Так ? Вопрос- зачем договор заключается на 2 года? Какая связь ?

Действительно сумма 7840 рублей разбивается на 6 платежей (по 1306,66 р./мес). Сам же договор действует 2 года, это говорит о том, что собственник может приступить к ремонтным работам в своей квартире в любой момент в течении 2-х лет, и в этот промежуток времени УК обязанна будет организовать вывоз и утилизацию стротельного мусора.


Предлагается договор на обслуживание домофонного устройства. Но не предлагается договор на обслуживание запирающего устройства. Почему? Это разные устройства. Мне , например, домофон не нужен.

Запирающее устройтсво (электромагнитный замок) является частью домофонной системы. Без заколючении договора на обслуживание домофонного устройства собственнику будет доступ только ключ (код) от входа в подъезд. С договором на обслуживание домофона у собственника появляется возможность подключить аудио/видео сигнал с вызывной панеле у входа в подъезд до своей квартиры.


Возможно ли уменьшение ставки по консьержу?

Дополнительные услуги принимаются исключительно решением общего собрания. В случае принятия такого решения на общем собрании - оно будет обязательным для всех собственников помещений, в том числе для тех кто не принимал участие в собрании или голосовал против.


Будет ли изначально установлен забор по периметру мкд?

Поектом не предусмотрено.


Наши ремонтники говорят, что для установки инсталляции необходимо поднять счётчики выше 1м20см, как это можно организовать?

Сделать заявку по телефону 8 495 737 77 40, мастер произведет осмотр и примет решение о возможности выполнения данной заявки.


Согласно Договору управления (дом 3) Приложение 1. Раздел 4. Земельный участок, входящий в состав общего имущества. В договоре указано, что имущество дома деревья 34 шт. Кустарники 486 шт. Где они все? Элементы благоустройства где они все? В каком количестве лавки и урны, это должно быть указано.

Также вопрос кто будет осуществлять озеленение, которое отсутствует - застройщик или управляющая компания, в чьи обязанности входит восстановление тротуарной плитки прилипающей к дому?
Наведением порядка на территории и восстановлением элементов благоустройства занимается застройщик в рамкам гарантийных обязательств.


Почему я должна платить такую космическую сумму за консьержа, от площади квартиры это очень круто. У меня трёшка и платить 1000 р. я не собираюсь. Расценки бешеные, если сравнивать рядом ЖК в Бутово. Также пока не построят школу, я переезжать с двумя детьми не собираюсь и жить соответственно тоже, поэтому планирую отказаться от данных услуг до момента переезда и прописки. В какой форме предоставлять заявление об отказе на услуги консьержа?

Дополнительные услуги принимаются исключительно решением общего собрания. В случае принятия такого решения на общем собрании - оно будет обязательным для всех собственников помещений, в том числе для тех кто не принимал участие в собрании или голосовал против.


Когда УК устранит все косяки во дворе (тратуарная плитка, разбитые стекла, фасад дома, площадка), оставшиеся от застройщика?

Наведением порядка на территории и восстановлением элементов благоустройства занимается застройщик в рамкам гарантийных обязательств.


Будет ли возведен забор у домов?

Проектом не предусмотрен, решение по изменению состава общего имущества, а также финансировании работ, принимают собственники помещений на Общем Собрании Собственников 2/3 голосов.


Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли заявленые кандидаты, для того что бы стать председателем от 2 корпуса?

В данном доме есть кандидаты в Совет дома. Персонально пока никто не изъявил желание быть председателем Совета данного корпуса.


Запланировано ли строительсиво площадки для выгула собак?

проектом благоустройства территории района не запланировано строительство площадки для выгула собак.


Добрый день! Когда у нас будет интернет? Сотрудники УК ссылаются на ИГ и не могу ответить на поставленный вопрос когда и какой провайдер будет

интернет кабель в квартиры заведен, для получения трафика необходимо оставить заявку в Ростелеком.


Как узнать об отключениях воды в домах. Люди уже проживают. Информации нет.

Приносим извинение за доставленное неудобство, на период заселения и исправления недоделок и замечаний возможны отключения воды.


Когда появиться интернет провайдер прописанный в декларации?

прописанный в декларации интернет провайдер это Ростелеком, для подключения интернета в квартиру необходимо оставить заявку в данную организацию


Когда сделают освещение дороги до Варшавского шоссе? Люди идут вечером освещения нет

Работы по освещению дороги ведутся застройщиком


Когда сделают тротуар на дороге до Варшавского шоссе? Люди идут вечером по проезжей части в темноте

Работы ведутся застройщиком.


Почему УК заставляет подписывать людей договор с УК на год до решения ОСС?

Эту ошибку уже исправили и предлагаем подписывать договора сроком на три месяца.

Файл тут.

• Форма для отправки вопросов (https://forms.gle/1BFUrHeohC5k6z8a9) – тут можно оставить свой вопрос, соответствующей выбранной тематике.


Тема на форуме
Источник
Просмотров: 527 | Добавил: Edwayde | Теги: провайдер, Консьерж, Группа Комфорт, счетчики, Домофон, вода, ответы на вопросы, собаки, тротуар, интернет, благоустройство, председатель дома, мусор, УК Сервис 24 | Рейтинг: 5.0/1
Всего комментариев: 1
avatar
0
1 lennstyle • 11:00, 20.04.2021
Почему снято с генплана строительство дороги МЦД-2, при покупке квартиры все менеджеры очень активно акцентировали на этом и уверяли, что дорога будет. Почему случился обман? Как будет исправляться положение?
avatar